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RecursosSoporte

Soporte de un equipo que conoce tus nóminas.

El soporte Givver te lo da el mismo equipo que configuró la plataforma contigo. Una duda sobre una nómina no debería esperar en una cola.

Hablar con ventasVer cómo funcionaEscríbenos a help@givver.io
Nóminas hechas por Givver People & Pay SL, autorizado REDEl cliente aprueba cada nómina antes del pagoSoporte de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00Verificación en dos pasos y registro de actividad
En qué te ayudamos

Dudas de nóminas, de configuración y del día a día.

Dudas de nóminasConvenio colectivo, altas, bajas y variaciones.
Cambios de configuraciónNuevos centros, sociedades, reglas de pago y aprobaciones.
Cuadrantes, fichaje y vacacionesCómo configurarlos y ajustarlos a la forma de trabajar de tus equipos.
Nuevos responsablesAyudamos a quien se incorpora a RRHH o como encargado a empezar con Givver.
Cómo contactarnos

Habla con nosotros donde ya trabajas.

Todos los clientes contactan con el equipo de Givver por los mismos canales, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00, hora de España. El equipo de nóminas tiene el mismo horario.

SlackUn canal compartido con tu equipo de Givver.
Microsoft TeamsSi tu empresa trabaja con Teams.
WhatsAppPara dudas rápidas desde el móvil.
Correo electrónicoEscribe a help@givver.io para todo lo que quieras dejar por escrito.
Después de la puesta en marcha

El equipo que te pone en marcha sigue contigo.

El equipo de Givver te acompaña después de la puesta en marcha. Si te hacemos las nóminas, tienes un especialista asignado que conoce tu empresa.

Por tu cuenta

Guías para empresas en España.

GuíaRegistro horario digitalQué exige hoy la ley sobre el registro de jornada y qué puede cambiar.Guía registro horario digital →GuíaCómo elegir empresa de nóminasQué revisar antes de externalizar tus nóminas.Cómo elegir empresa de nóminas →
Preguntas

Lo que nos preguntan sobre el soporte

¿Cuándo está disponible el soporte de Givver?

De lunes a viernes de 8:00 a 21:00, hora de España. El equipo de nóminas tiene el mismo horario.

¿Cómo contactamos con soporte?

Todos los clientes pueden escribir al equipo de Givver por Slack, Microsoft Teams, WhatsApp o email, en help@givver.io.

¿Quién nos atiende después de la puesta en marcha?

El mismo equipo de Givver que te puso en marcha.

¿Tendremos una persona de contacto para las nóminas?

Sí. Si Givver hace tus nóminas, tienes un especialista asignado.

¿Ya eres cliente?

Escribe a tu equipo de Givver por Slack, Microsoft Teams, WhatsApp o a help@givver.io.

help@givver.io